Politique de
confidentialité

Mise à jour le 17/09/2024

La présente politique de confidentialité décrit comment Sereners (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, et protège les informations personnelles que vous fournissez lors de l’utilisation du site https://www.serenersparis.fr/ (« le Site »).

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement, telles que :

  • Nom, prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (si applicable)
  • Informations de paiement (pour les transactions)
  • Toute autre information que vous choisissez de nous transmettre

Nous pouvons également collecter des informations automatiquement via des cookies ou des technologies similaires lorsque vous naviguez sur le Site.

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

  • Vous fournir les services demandés
  • Gérer et améliorer le Site
  • Communiquer avec vous, notamment via des newsletters ou des notifications
  • Personnaliser votre expérience sur le Site
  • Traiter vos paiements et commandes
  • Répondre à vos demandes et questions

3. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers dans les cas suivants :

  • Prestataires de services qui nous assistent dans le traitement des paiements, la gestion du Site, ou la livraison de services.
  • Obligations légales : lorsque cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic du site, et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucun système de transmission de données sur Internet n’est sécurisé à 100 %.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont incorrectes.
  • Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de certaines obligations légales.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.

7. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Sereners
Email : contact@groupe-bmf.com
Adresse : 22 rue de Téhéran, 75008 PARIS